Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Base Batto Floristik personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Website und der Abwicklung von Blumenbestellungen bearbeitet.

Policy guidance
This section outlines key topics addressed within this privacy notice.
Use of information
Handled under this policy framework
User rights
Requests and access options are described below
Support channel
Benutzerrechte

Betroffenenrechte

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung oder Widerspruch verlangen. Soweit eine Einwilligung als Grundlage dient, kann sie für die Zukunft widerrufen werden.

Die Ausübung von Rechten setzt voraus, dass wir Ihre Identität angemessen prüfen können.
Anfragen

Anfragen zu Rechten

Wenn Sie ein Recht geltend machen möchten, berücksichtigen wir die Anfrage im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und unserer berechtigten betrieblichen Abläufe.

Wir prüfen Anfragen nach Massgabe des anwendbaren Rechts und der erforderlichen Identitätsprüfung.
Datenspeicherung

Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen, die Dokumentation des Geschäftsablaufs oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine längeren Aufbewahrungsfristen gelten.

Aufbewahrung und Löschung richten sich nach dem Zweck der Bearbeitung und den gesetzlichen Vorgaben.
Aktualisierungen

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Prozesse, die Website oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils veröffentlichte Fassung.

Änderungen werden in angemessener Form veröffentlicht; bei wesentlichen Anpassungen kann ein Hinweis auf der Website erfolgen.

Kontakt zum Datenschutz

Telefon
+41 78 056 24 61
Adresse
Route des Jeunes 49, 1227 Lancy
Allgemeine Anfragen

Diese Angaben dienen der Kontaktaufnahme zu Fragen zum Datenschutz und zur Datenbearbeitung.

01

Erhobene Daten

Wir verarbeiten insbesondere Kontaktdaten, Bestell- und Kommunikationsinhalte, Angaben zu gewünschten Blumen, Budget- und Farbwünschen, Liefer- oder Abholinformationen sowie technische Nutzungsdaten, soweit diese bei der Nutzung der Website anfallen.

Die erhobenen Daten hängen davon ab, ob Sie eine Anfrage stellen, eine Bestellung aufgeben oder die Website nutzen.
02

Datenquellen

Daten stammen in der Regel von Ihnen selbst, aus der Abwicklung von Anfragen und Bestellungen sowie aus technischen Protokollen, die beim Besuch der Website entstehen.

Ein Teil der Daten wird direkt über Formulare, Nachrichten oder Bestellgespräche übermittelt.
03

Cookie-Arten

Je nach Zweck können Session-Cookies und dauerhafte Cookies eingesetzt werden. Dazu gehören funktionale Cookies, Sicherheits-Cookies und einfache Analyse-Cookies, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Wir verwenden nur Cookies, die für den Betrieb oder die Auswertung der Nutzung erforderlich sind.
04

Cookie-Steuerung

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, löschen oder blockieren. Bestimmte Funktionen der Website können dadurch eingeschränkt sein.

Browser-Einstellungen können die Speicherung bestimmter Cookies einschränken oder verhindern.
Processing Purpose

Zwecke der Bearbeitung

Wir verwenden personenbezogene Daten zur Bearbeitung von Anfragen, zur Vorbereitung und Ausführung von Blumenbestellungen, zur Abstimmung von Budget, Farbe, Verfügbarkeit, Abholung oder lokaler Lieferung, zur Zahlungsabwicklung, zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, zur Sicherstellung des Website-Betriebs sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Die Bearbeitung bleibt auf den jeweiligen Zweck und den erforderlichen Umfang beschränkt.
Data Sharing

Weitergabe an Dienstleister

Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die uns bei Betrieb, Kommunikation, Zahlungsabwicklung, technischer Bereitstellung oder Lieferung unterstützen. Diese Stellen verarbeiten Daten nur im erforderlichen Umfang und nach unseren Weisungen, soweit anwendbar.

Empfänger erhalten nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen.